Výhody
- Zakaznicka podpora 24/7
- Mobilni verze webu
- Zivi dealeri
Nevýhody
- Nevyřešené stížnosti
Stížnosti hráčů
 
													Stížnost nevyřešena
Obvinění hráče z použití podvodných programů – 30. 4. 2018
Hráč si v roce 2016 otevřel účet. Hrával často, činil vklady a výhry si vybíral. 8. dubna 2018 požádal o výběr 10 483 euro. Následně byl účet zablokován. Hráč dostal odpověď, že bezpečnostní služba objevila podezřelou aktivitu na jeho účtu. Po ověření byl hráč obviněn z manipulace automatů, díky čemuž učinil 22 sázek s nulovou hodnotou, ale připsal si výhry 54,84 euro. Hráč plně odmítl obvinění z manipulace automatů.
Částka:
16 900 USD
Rozhodnutí:
Kasino odmítlo vrátit hráčovi všechny peníze, které tam měl v čase zablokování, ale vrátilo pouze vklady. Stížnost nebyla uzavřená jako vyřešená, jelikož kasino neposkytlo důkazy, které by potvrdily údajné podvody.
 
													Stížnost nevyřešena
Zablokovaný účet – 25. 12. 2018
Hráč si duplikoval účet, který byl zablokován, a měl jenom jeden účet. I ten však byl zablokován a hráč byl obviněn z tvorby duplicitního účtu, čímž zneužil bonusovou politiku kasina. Hráč svou vinu odmítl.
Částka:
10 483 EUR
Rozhodnutí:
Stížnost byla uzavřena jako nevyřešená, jelikož kasino neposkytlo dostatečné odůvodnění k pozitivnímu vyřešení problému.
 
													Stížnost nevyřešena
Zablokovaný účet a konfiskované výhry – 20. 4. 2019
Hráč učinil vklad 1 000 euro a dostal 100% bonus. Začal hrát s 20- a 25eurovými sázkami a časem nasbíral značné výhry. Když byla sázka na bonus na 99 68 %, hráč byl ze hry vyloučen a nadále ji nemohl hrát. Podpora požádala o dokumentaci a videohovor přes Skype. Po ověření byl rovněž zablokovaný účet za porušení pravidel kasina a hráč dostal nabídku na vrácení vkladu mínus 25% komise. Hráč s tímto řešením nesouhlasil.
Částka:
16 USD
Rozhodnutí:
Hráč byl obviněn z provozu několika účtů. K 26. dubnu 2019 ještě nebyl problém vyřešen.
Bonusy kasina
 
												Typy her
 
										Karetní
 
										Stírací karty
 
										Keno
 
										Kostky
 
										Bakarat
 
										Blackjack
 
										Bingo
 
										Video Poker
 
										Ruleta
 
										Výherní automaty
Jazyky
 
										
									 
										
									 
										
									 
										
									 
										
									Měny
 
										Rubl
 
										Norská koruna
 
										Thajský baht
 
										Indická rupie
 
										Indonéská Rupie
 
										Turecká lira
 
										Dong
 
										Malajsijský ringgit
 
										Švédská koruna
Napsat komentář
Vaše stížnosti
Mějte také na paměti, že naše hodnocení neustále aktualizujeme a vaše stížnosti na toto kasino uvítáme. Pokusíme se kasino kontaktovat a se stížnostmi vám pomoci.

 
	
			 
			 
													 
													 
													 
													 
													 
													
 
						
						
						
						
						
					
 
						
 
						 
						 
						 
						 
						 
					 
						 
						 
						 
						 
						 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									
								 
									
								 
									
								 
									
								 
									
								 
									
								 
									 
									 
									 
									 
									 
										 
										 
										 
										 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									