Výhody
- Zakaznicka podpora 24/7
- Vysoky limit vyberu
- Mobilni verze webu
- Zivi dealeri
Nevýhody
- Nekolik zakazanych zemi
Stížnosti hráčů
Stížnost vyřešena
Problém s vyplacením – 23. 12. 2018
Hráč učinil vklad 2 000 dolarů přes kartu své manželky. Po výhře se hráč rozhodl peníze vybrat. Kasino požadovalo dokumentaci a hráč zaslal detaily majitele karty. Účet byl zablokován z důvodu použití cizí karty.
Částka:
There is no accurate information.
Rozhodnutí:
Kasino souhlasilo s vyplacením zůstatku nehraných peněz na účtu.
Stížnost vyřešena
Problém se sebevyhozením – 31. 8. 2017
Hráč uzavřel svůj účet přes tzv. sebevyhození, jelikož již nechtěl hrát. Po nějaké době začal znovu hrát a požádal podporu o opětovný přístup k účtu, co mu bylo splněno. Hráč tedy pokračoval v hraní, i když mu to kasino nemělo po předchozím sebevyhození povolit.
Částka:
3085 USD
Rozhodnutí:
Problém byl vyřešen a kasino nalezlo kompromis.
Stížnost vyřešena
Zablokovaný účet a zrušená výplata – 26. 7. 2019
Hráč vyhrál na King Billy, dokončil všechny potřebné kroky a zaslal veškerou potřebnou dokumentaci k ověření účtu. Vše bylo odsouhlasené a přijaté. Pak se však hráč nemohl přihlásit do svého účtu. Technická podpora vysvětlila, že jeho účet byl zablokován, jelikož hráč využíval telefon jiné osoby (která již v kasině byla zaregistrována). Hráč vysvětlil situaci, tedy že se nejednalo o snahu o podvod. Kasino vysvětlení přijalo. Hráč se mohl přihlásit, ale nemohl vybrat své peníze.
Částka:
R 20 000
Rozhodnutí:
Chybí přesné informace. Stížnost je stále ve stadiu řešení a hráč nepotvrdil, zda své peníze dostal.
Bonusy kasina
Typy her
Karetní
Stírací karty
Keno
Kostky
Bakarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Ruleta
Výherní automaty
Poskytovatelé her
Platební metody
Jazyky
Měny
Ethereum
Litecoin
Bitcoin
Norská koruna
Jihoafrický rand
Tether
Japonský jen
Indická rupie
Dogecoin
Filipínské peso
Licence
Curacao License № 8048/JAZ2014-012.
Player
Kristy P
16.02.2022
I can’t say enough about King Billy! They have wicked fast payouts and verification, 1000s of games, lots of bonuses and loyalty program is sweet! My fav bonus is the weekly 61 free spins with deposit of only $20, NO MAX CASHOUT! The VIP team are fabulous! 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Napsat komentář
Vaše stížnosti
Mějte také na paměti, že naše hodnocení neustále aktualizujeme a vaše stížnosti na toto kasino uvítáme. Pokusíme se kasino kontaktovat a se stížnostmi vám pomoci.
Vlastník: Dama N.V.
Oficiální webová stránka: http://kingbillycasino.com
Založeno: 2017
E-mail: support@kingbillycasino.com
Jazyky webové stránky:
Angličtina, Australská angličtina, Kanadská angličtina, Kanadská francouzština, Norština, Novozélandská angličtina, Němčina
Platební metody:
- MasterCard
- Visa
- Neteller
- Skrill
- ecoPayz
- Maestro
- Bitcoin
- Bitcoin Cash
- Neosurf
- Paysafecard
- Ethereum
- Litecoin
- Tether
- Rapid Transfer
- Interac Online
- Piastrix
- MuchBetter
- MiFinity
- Jeton
- Crypto Processing
- CoinsPaid
- Vega wallet
- InstantEFT
- Flexepin
- Dogecoin
- Jeton Wallet
Minimální vklad: 20 EUR/USD, 0.003 BTC; 0.2 LTC; 0.006 ETH
Limit Výběru:
- 4,000 EUR/USDden
- 20,000 EUR/USDtyden
- 40,000 EUR/USDmesic
Kontakty kasina:
- Zivy chat
Mobilní verze:Ano
Aplikace: Ne
Player
Kristy P
16.02.2022
I can’t say enough about King Billy! They have wicked fast payouts and verification, 1000s of games, lots of bonuses and loyalty program is sweet! My fav bonus is the weekly 61 free spins with deposit of only $20, NO MAX CASHOUT! The VIP team are fabulous! 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️