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- 24/7-Kundenbetreuung
- Mobile Version
- Live-Casino
Nachteile
- Hohe Auszahlungsgrenze
Spieler-Beschwerden
Beschwerde ungelöst
Das Problem mit der Auszahlung – 25.07.2019
Der Spieler versuchte mehrmals, seine Gewinne innerhalb von zehn Tagen mit drei verschiedenen Methoden auszuzahlen. Er reichte alle seine Unterlagen ein und das Casino bestätigte, dass sein Konto und seine Auszahlungsmethoden überprüft wurden. Als er jedoch versuchte, eine Auszahlung mit Skrill, Ecopayz oder Visa vorzunehmen, wurde die Auszahlung abgelehnt und der technische Support teilte mit, dass die Transaktionen vom Zahlungsanbieter abgelehnt wurden. Der Spieler setzte sich mit seiner Bank und Ecopayz in Verbindung und sie sagten, dass sie eine solche Zahlung nicht erhalten hätten. Der technische Support leistete nicht die notwendige Hilfe zur Lösung des Problems.
Entscheidung:
Es gibt keine Informationen darüber, ob das Problem gelöst wurde oder nicht. Die Beschwerde wurde nach Ablauf als ungelöst geschlossen.
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